습관에 대하여 6 (성공하는 직장인들의 7가지 습관)

습관 6; 시너지를 내라 (창조적 협력의 습관)  
              

시너지의 실행과정

차이점을 가치있게 생각하기
제3의 대안 창출
겸양의 자세


습관6 : 시너지를 내라

여럿이 그물을 짜면 거미도 사자를 잡을 수 있다.


기본원칙, 패러다임, 실행과정

기본원칙
전체는 부분의 합 보다 더 크다.
주요 패러다임
나는 상대방의 다른점을 소중히 여기고 제3의 대안을 추구하겠다.
더불어 협동 하는 것이 시간이 걸릴지는 몰라도 장기적으로 더 나은 결과를 가져다 준다.

주요 실행과정
제3의 대안과 시너지적 결과를 창출해 내려면 승-승을 모색하고(습관 4), 공감적 대화(습관 5)를 하라. 
제3의 대안을 찾으려면 시너지 창출을 위한 기본 법칙들을 사용한다.






1. 시너지의 실행과정
  시너지를 내는 것은 대인관계의 승리에서 마지막 습관이다. 습관4와 5를 활용하면, 우리는 마음을 열고 대화할 수 있게 된다.  시너지를 낸다는 것은 문제를 직시하고 각자의 욕구를 이해하여, 그 욕구를 충족시키기 위한 시너지 또는 “제3의 대안”(상호이익의 해결책)을 창출하는 것이다.
시너지(Synergy)
전체는 부분의 합보다 크다. 시너지는 둘 이상의 사람이 함께 일하여 그들이 각각 일하여 생산한 것의 합보다 더 많은 것을 산출할 때 일어난다.


걸림돌과 디딤돌
길을 가다가 돌이 나타나면
약자는 그것을 걸림돌이라 말하고
강자는 그것을 디딤돌이라 말한다.
세상을 살아가는 동안 
우리는 수많은 돌을 만납니다.
그때마다
그 돌이 ……… 당신에게
걸림돌이었나? ….디딤돌이었나요?
삶의 모든 장애를
불평과 원망의 눈으로 보느냐
재기와 도약의 발판으로 삼느냐의 차이입니다.
오늘도 …… 어디선가
또 다른 돌을 만날지도 모릅니다.
그런 돌은 우리 삶에서 허다하게 널려있기 때문입니다.
그러나, 무엇보다 중요한 것은 
그 돌이 아니라
우리 마음의 자세이지 않을까 싶네요.
걸림돌이라고 생각했던 모든 돌을 …..
오늘부턴 디딤돌로 생각할 수만 있다면
당신의 삶은
훨씬 편안하고 행복할 수 있을 거예요. 




3. 제 3의 대안 창출
   “제3의 대안” 차이를 가진 두 사람이 같은 편에 서서 함께 문제를 보고 욕구를 파악하며 제3의 대안을 창조하기 위해 노력하는 것이 가능해진다. 제3의 대안은 모든 이해 당사자들이 만족하는 승─승의 정신에 따른 협동적 해결책이다. 당신이 제3의 대안을 모색할 때 다음의 사항들을 기억하라. 
1. 두 사람 모두가 서로 만족할 수 있는 해결책을 찾을 때까지 대화를 계속하라. 

2. 반박하기 위해서가 아니라 상대를 이해하려는 자세로 경청하라. 

3. 당신이 상황을 어떻게 느끼고 이해하는지 설명하라. 



4. 겸양의 자세 
  모든 사람들은 세상을 있는 그대로가 아니라 자기가 지각하는 대로 본다 .그들은 자신의 지식과 경험에 비추어 주변 세상을 지각하고, 이해하고, 해석한다. 개인의 지식과 경험은 한정되어 있기 때문에 그들의 견해를 넓히고 좀더 균형잡히고 객관적인 시각을 갖기 위해서는 다른 사람의 관점을 알 필요가 있다.  
“진정으로 효과적인 사람들은 겸양과 공경의 자세를 가지고 있다.그래서 자신의 지각 능력에  한계가 있음을 인정하고, 다른 사람들과의 진심 어린 상호작용에서 얻게 되는  것들에 대해 감사한다.”
-스티븐 코비(Stephen R. Covey)- 
큰 차이점
  당신의 개인 ,직장 및 학교 생활에서 당신과 큰 차이점을 가진 사람을 생각해 보라. 이 사람은 당신과는 매우 다른 의견, 스타일, 재능을 가지고 있을 것이다. 이 사람과의 인간관계를 생각하면서 아래에 있는 문항에 대해 논의  해 보라.  

1. 우리는 항상  문제해결 에 관한 의견이 다르기 때문에 이 사람은 정말로 나를 화나게 한다. 

2. 나는 실제의 세상이 아닌 내가 지각하는 세상을 보고 있다고 생각한다.

    그 이유는  고정관념(성장배경) 때문이다. 

3. 이 사람은 (내가 없는것 중 그가 갖고 있는것) 와 같은 장점을 갖고 있다. (보완)

4. 이 사람은  (내가 없는것 중 그가 갖고 있는것) 와 같은 기술을 갖고 있다. (팀웍)

5. 이 사람은  (내가 없는것 중 그가 갖고 있는것) 와 같은 지식을 갖고 있다.(배움의 기회) 

6. 이 사람과의 대화에서 겸양을 실천하려면, 나는 경청 (승승, 차이점 존중)할 필요가 있다. 


겸양의 자세

진정으로 효과적인 사람들은 그들 자신의 지각능력에는
한계가 있음을 인정하고, 다른 사람들과의 깊이 있는
상호작용에서 얻은 많은 것에 감사할 줄 아는 겸양과
공경의 자세를 가지고 있다.

강력한 힘은 유사한 것들로부터
나오는 것이 아니라
 차이 나는 것들로부터 나온다.

습관 6의 요약
 1+1 은 10이 될 수 있다.
 문제가 있으면 제 3의 대안을 찾자.
 우리는 서로 다를 뿐 틀린 것은 아니다.
 차이점을 존중하자.